رائد رحلات الاستكشاف الثقافية البحرية يُوكل قيادة سفينته الأولى إلى محترف دولي بامتياز
نيقوسيا، قبرص: اليوم، الخميس 20 مايو،
أعلنت Swan Hellenic أن خبير الضيافة والمطبخ الراقي ذا الخبرة الدولية الواسعة، فيليب رويتنر، انضم إلى هذه الشركة العريقة بوصفه مديراً للفندق على متن أولى سفنها الثلاث الجديدة لرحلات الاستكشاف الثقافي — السفينة الفاخرة ذات الخمس نجوم SH Minerva، التي ستنطلق في رحلتها البكر، المحجوزة بالكامل، مع اقتراب نهاية العام.
وُلد فيليب في كنف عائلة تعشق الضيافة؛ إذ ساعد والديه منذ صغره في إدارة بيت الضيافة العائلي في مدينة برونن التاريخية الجميلة على ضفاف بحيرة لوتسيرن في سويسرا. امتدت مسيرته المهنية من طاهٍ في مطاعم فاخرة في برونن وجنيف ولوغانو، إلى مدير قاعة في المطعم الشهير "Le Beaujolais" في بانف بكندا. ثم تولى مناصب إدارية رفيعة في مركز المؤتمرات والفعاليات MythenForum Schwyz في سويسرا، فانضم بعدها إلى شركة Norwegian Cruise Line مساعداً لمدير الأغذية والمشروبات، ثم مديراً بين عامَي 2001 و2002، ليتولى بعد ذلك مناصب برية في الموارد البشرية والمشاريع الطهوية حتى عام 2005. استمرت مسيرته على اليابسة طوال السنوات الـ6 التالية، حين أدار منتجعات Amari وAnantara وSandals في تايلاند والإمارات العربية المتحدة وجامايكا. غير أن نداء البحر كان أقوى من كل شيء، فعاد عام 2013 إلى الأمواج مديراً للفندق في Seabourn، مبحراً في الغالب في بحر البلطيق ومنطقته المفضلة في العالم، القطب الجنوبي.
لم يقتصر شغف فيليب بالضيافة على حصوله على مؤهلات متعددة (من مدرسة الإدارة الفندقية السويسرية في لوتسيرن وجامعة كورنيل في نيويورك)، بل دفعه أيضاً إلى إتقان طيف واسع من اللغات؛ من لغته الأم الألمانية السويسرية والألمانية، إلى الفرنسية والإنجليزية والإيطالية والإسبانية والسويدية والتايلاندية. هذا كله، إلى جانب تجربته الثرية في العيش والعمل ضمن ثقافات متنوعة، يجعله خياراً مثالياً للانضمام إلى Swan Hellenic العريقة.
هانز هيغر نائب رئيس العمليات الفندقية في Swan Hellenic صرّح بقوله:
"يسعدنا كثيراً أن يتولى فيليب صياغة تجربة الضيافة على متن SH Minerva، بما يحمله من خبرة غنية وكفاءة رفيعة وحماس صادق للحياة. لقد بدأنا بالفعل العمل الدؤوب على اختيار خيرة النبيذ لقبو السفينة!"
فيليب رويتنر علّق بقوله:
"أشعر بشرف بالغ لاختياري للمساهمة في ابتكار التجربة الاستثنائية على المتن التي أبدعتها Swan Hellenic لـ SH Minerva — مزيج متفرد من الراحة والرقي وأعلى معايير الخدمة، مع الثقة المنبسطة التي تميز أصحاب الذوق الرفيع حقاً."
عن Swan Hellenic
أُعيد إطلاق Swan Hellenic في يوليو 2020 لتواصل بفخر رسالة رحلات الاستكشاف الثقافي البحري التي رسّخت دعائمها في خمسينيات القرن الماضي. وبينما تستلهم الشركة الجديدة جذورها البريطانية، فإنها تتبنى رؤية عالمية للرحلات الثقافية البحرية، ساعيةً إلى منح ضيوفها فرصة "رؤية ما لا يراه الآخرون".
سفينتا استكشاف بحري من فئة القطب المتجمد PC 5 الخمس نجوم الجديدتان، المقرر وصولهما في نوفمبر 2021 وأبريل 2022، ستستضيف كل منهما 152 ضيفاً في 76 كابينة وجناحاً فسيحاً، معظمها تطل على شرفات واسعة. سفينة أكبر من الفئة الجليدية PC 6، تتسع لـ192 ضيفاً في 96 كابينة وجناحاً بالأناقة والراحة ذاتها التي تتميز بها السفن الشقيقة، ستصل بنهاية عام 2022. وتُبنى الأسطول الثلاثة بالكامل وفق اشتراطات SOLAS للعودة الآمنة إلى الميناء.
تستهدف برامج الشركة المخططة بعناية فائقة الضيوف المتحمسين للمغامرة والاستكشاف الثقافي، وتسبر أغوار المشاهد الطبيعية الخلابة والحياة البرية والشعوب والثقافات الفريدة في أقل مناطق العالم ارتياداً.
تتميز السفن بديكورات داخلية أنيقة بالتصميم الاسكندنافي، ومساحات خارجية رحبة، ومرافق استكشافية متخصصة. ويضم الطاقم فريق استكشاف من مرشدين ومحاضرين ومتحدثين متخصصين، يبلغ عددهم 120 و140 على التوالي، بما يقارب عدد الضيوف تقريباً، وهو ما يعكس المستويات الرفيعة من الخدمة الشخصية المتفانية المقدَّمة.
تتخذ الشركة من قبرص مقراً رئيسياً لها، مع مكاتب في لندن ودوسلدورف وموناكو، ومكتب تمثيل في هونغ كونغ (يخدم الصين البر الرئيسي وتايوان وجنوب شرق آسيا)، فضلاً عن شراكات تغطي الهند واليابان وأستراليا ونيوزيلندا والدول الاسكندنافية وآيسلندا. وتدعم Swan Hellenic قطاع السياحة عبر شركاء محليين متخصصين لتقديم خدمة شخصية احترافية للعملاء في جميع أنحاء العالم.
