Swan Hellenic توقع شراكة لتقديم خدمة عملاء متخصصة في الهند
رائد الرحلات الاستكشافية الثقافية يوسع بشكل كبير حضوره المباشر في آسيا
اليوم، قبرص - نيقوسيا، 16 ديسمبر 2020
وقعت Swan Hellenic اليوم اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة Travel Planners (E.I.) Pvt. Ltd. ومقرها في الهند، لتوفير تواجد مباشر في شبه القارة الهندية.
تُعد شركة Travel Planners (E.I.) Pvt. Ltd. من مقدمي أعلى معايير الخدمة والكفاءة، بخبرة تزيد عن 30 عامًا في قطاع السفر والسياحة في الهند. وتخدم شريحة من المسافرين ذوي الذوق الرفيع من محبي الرياضة والطبيعة والبعثات الاستكشافية، وهي خيار قوي لتقديم أعلى معايير الخدمة المخصصة لعملاء Swan Hellenic في الهند.
الشراكة هي اتفاقية استراتيجية تتماشى مع نهج Swan Hellenic طويل الأمد في إقامة تواجد مباشر في كل سوق حول العالم لتقديم الخدمة الشخصية الوثيقة التي تلتزم بها. وبما أنها تزيد بشكل ملحوظ من التواجد المباشر لـ Swan Hellenic في آسيا، فهي تتابع اتفاقية مماثلة مع شركة TAM Wing Kun Holdings Limited، التي تغطي هونغ كونغ، الصين، تايوان، تايلاند، ماليزيا، سنغافورة، إندونيسيا، الفلبين، فيتنام وإندونيسيا
علق الرئيس التنفيذي لشركة Swan Hellenic، أندريا زيتو، قائلاً: "نحن سعداء للغاية بوجود Travel Planners (E.I.) Pvt. Ltd. معنا، ومقتنعون بالإمكانات الهائلة للسوق الهندي الآن وفي المستقبل. كان من الضروري أن يكون لدينا شريك خبير وقادر فعلاً مقره في الهند. وبفضل الخبرة المتخصصة لشركة Travel Planners (E.I.) Pvt. Ltd.، سنتمكن من تقديم دعم استثنائي لضيوفنا مع جميع مزايا التكامل الكامل بين البحر والجو لنقلهم من المدن الرئيسية في الهند إلى سفننا والعودة مرة أخرى عبر العالم."
صرح السيد س. س. داسغوبتا، المدير العام لشركة Travel Planners، قائلاً: "نحن فخورون بكوننا الممثلين في الهند لشركة Swan Hellenic Cruises – شركة رائدة في مجال الرحلات الاستكشافية الثقافية التي توفر تجارب استثنائية تعاش بأناقة فاخرة. إن تزايد طموحات المسافرين الهنود المغامرين لزيارة أراضٍ مذهلة وقليلة الاستكشاف يمكن الآن أن يصبح واقعًا".
عن Swan Hellenic
تم إعادة إطلاق Swan Hellenic في يوليو 2020 لتواصل بفخر روح الرحلات الاستكشافية الثقافية التي روجت لها الشركة في خمسينيات القرن العشرين. وبالاستناد إلى جذورها البريطانية، تتمتع الشركة الجديدة برؤية عالمية للرحلات الثقافية مكرسة لتقديم الفرصة للضيوف "لمشاهدة ما لا يراه الآخرون".
سفينتان جديدتان من فئة PC 5 القطبية ذات تصنيف جليدي بخمس نجوم ستصلان في نوفمبر 2021 وأبريل 2022، وكل منهما تستوعب 152 ضيفًا في 76 مقصورة وأجنحة فسيحة، الغالب منها بشرفات كبيرة. وستصل في نهاية 2022 سفينة أكبر من فئة P6 تصنيف جليدي تستوعب 192 ضيفًا في 96 كبينة وأجنحة بنفس الراحة والأسلوب المميز لسفنها الشقيقة. جميع السفن الثلاث الجديدة تُبنى امتثالًا كاملاً لمتطلبات SOLAS للعودة الآمنة إلى الميناء.
مكرسة للضيوف الشغوفين بالمغامرة والاستكشاف الثقافي، تستكشف مسارات الشركة المخطط لها بعناية المناظر الطبيعية البرية والحياة البرية والشعوب والثقافات الفريدة في مناطق العالم الأقل زيارة.
تتميز سفنها بديكورات داخلية أنيقة على الطراز الإسكندنافي، ومساحات خارجية واسعة ومرافق استكشافية مخصصة. يضم الطاقم فريقًا استكشافيًا يتألف من مرشدين وخبراء ومحاضرين، ويصل عددهم إلى 120 و140 على التوالي، ما يقارب عدد الضيوف، مما يعكس مستويات عالية من الخدمة الشخصية اليقظة.
يقع المقر الرئيسي في قبرص مع مكاتب في لندن ودوسلدورف وموناكو، إضافة إلى مكتب فرعي في هونغ كونغ (يخدم الصين القارية وتايوان وجنوب شرق آسيا)، فضلاً عن شراكات تخدم الهند واليابان وأستراليا ونيوزيلندا والإسكندنافيا وأيسلندا، تقدم Swan Hellenic لعملائها خدمة شخصية وثيقة في جميع أنحاء العالم.
عن شركة Travel Planners
شركة Travel Planners (E.I.) Pvt. Ltd.، المدعومة بتقليد خدمة عمره قرن لشركة الأم Sinclair & Company، تعمل في تجارة السفر والسياحة لأكثر من 30 عامًا. ويقع مقرها الرئيسي في كولكاتا، الهند، وتقدم الشركة جولات وعطلات متخصصة إلى وجهات غريبة عبر العالم. تخدم Travel Planners (E.I.) Pvt. Ltd. جمهورًا متخصصًا من محبي الرياضة والطبيعة والبعثات الاستكشافية وتوفر للمسافر الرفيع الذوق عطلات منسقة وجميع الخدمات المتعلقة بالسفر.
