Swan Hellenic nombra a la referente del sector de cruceros Patrizia Iantorno vicepresidenta de Marketing Global

Swan Hellenic anunció hoy que Patrizia Iantorno ha sido nombrada vicepresidenta de Marketing Global para llevar al recientemente revivido pionero de los cruceros de expedición cultural a su próxima fase de crecimiento y más allá, consolidando su posición como el principal innovador en este sector único. Patrizia reportará directamente a Alfredo Spadon, vicepresidente senior de Ventas y Marketing Global de Swan Hellenic.

Reconocida por desarrollar poderosas estrategias integradas que combinan enfoques tradicionales de marca y servicio de alta gama con innovaciones digitales basadas en datos, Patrizia cuenta con una reputación envidiable por generar resultados sólidos que abarcan desde las ventas hasta la fidelidad del cliente y el apoyo al comercio. Al impulso de estos logros contribuye una amplia experiencia global en la industria de cruceros, incluidos dos periodos en MSC Cruises en puestos senior de marketing, digital y gestión de relaciones con el consumidor. Esto se complementa con experiencia de alto nivel en el segmento del turismo de lujo en general y en ámbitos más amplios, incluyendo Nestlé, Purina Petcare y la agencia de publicidad de servicio completo Now Available Africa, donde apoyó a clientes como Unilever, la Fundación Bill & Melinda Gates y Nescafé como directora de Estrategia.

Alfredo Spadon, vicepresidente senior de Ventas y Marketing Global de Swan Hellenic, comentó:

“¡Estamos encantados de contar con Patrizia a bordo! Tiene la mezcla perfecta de visión y rigor técnico para consolidar y avanzar nuestra posición en el mercado como una marca única, que Mario Bounas ayudó a establecer con tanta habilidad. Quiero aprovechar la ocasión para agradecer a Mario su contribución crucial a nuestro regreso tan exitoso a los mares.”

“Estoy entusiasmada de unirme a un equipo tan dinámico de líderes de la industria de cruceros, ya plenamente comprometido en llevar esta marca icónica y pionera hacia la siguiente fase de su historia. Con la flota de Swan Hellenic compuesta por tres barcos excepcionales que estarán totalmente operativos en cuatro continentes en los próximos meses, tanto el comercio como los consumidores pueden esperar desarrollos realmente emocionantes.”

dijo Patrizia Iantorno.

Swan Hellenic fue relanzada en julio de 2020 para continuar con orgullo el espíritu de los cruceros de expedición cultural que la compañía pionera introdujo en la década de 1950. Partiendo de sus raíces británicas, la nueva compañía ofrece una perspectiva global de cruceros culturales dedicada a brindar a los huéspedes la oportunidad de ‘ver lo que otros no ven’.

Los barcos diseñados específicamente por Swan Hellenic presentan interiores elegantes de diseño escandinavo, amplios espacios exteriores y facilidades dedicadas a la expedición. SH Minerva y SH Vega, dos nuevos barcos de expedición de 5 estrellas Código Polar PC 5 con cascos reforzados para hielo, botados respectivamente en diciembre de 2021 y julio de 2022, alojan cada uno a 152 huéspedes en 76 suites y camarotes espaciosos, la mayoría con amplios balcones. Una embarcación de clase de hielo ligeramente mayor, PC 6, SH Diana, que alojará a 192 huéspedes con el mismo confort y estilo distintivos en 96 camarotes y suites llegará a principios de 2023.

Los tres barcos cuentan con 3 espacios gastronómicos: el Restaurante Swan, el Salón Club y el Bar y Grill de la Piscina, y se están construyendo en pleno cumplimiento de los requisitos de Retorno Seguro al Puerto de SOLAS. Dedicados a huéspedes con pasión por la aventura y la exploración cultural, los itinerarios meticulosamente planificados de la compañía exploran los paisajes salvajes, la fauna, los pueblos y las culturas únicas de las regiones menos transitadas del mundo.

Las tripulaciones incluyen cada una un equipo de 12 guías de expedición experimentados, conferenciantes y ponentes expertos, para un complemento total de 120 y 140 personas respectivamente, ofreciendo proporciones excepcionales de personal por huésped para brindar los más altos estándares de servicio personal atento.

Con sede en Chipre y oficinas en Londres, Düsseldorf, Mónaco, Fort Lauderdale (que atiende el mercado de América del Norte) y Hong Kong (que atiende China continental, Taiwán, Vietnam y el Sudeste Asiático), así como asociaciones que prestan servicio a India, Japón y Australia y Nueva Zelanda, Escandinavia e Islandia, Swan Hellenic apoya al sector turístico con socios locales especializados para ofrecer a los clientes un servicio personal experto en todo el mundo.